Support administrator

Привіт! 

Захоплюєшся GameDev індустрією і хочеш розвиватись в цьому напрямку? Команда QS Games створює браузерні та мобільні ферми, в які грають сотні тисяч людей і зараз ми шукаємо  досвідченого Support administrator. 

Познайомся з нашими проєктами: https://play.quartsoft.com/ 

Чому обирають QS Games: 

• Ми дбаємо про work-life balance своїх співробітників, тому пропонуємо 7-ми годинний робочий день; 

• Можливість віддаленої роботи; 

• Оплачуємо 50% вартості будь-яких профільних курсів та конференцій, які ти сам обираєш; 

• Повністю оплачуємо конференції, які обираємо ми (в Україні або за кордоном); 

• Забезпечуємо бонусами на англійську та здоров'я; 

• Немає мікроменеджменту, але є круті Тім Ліди. 

What are you working on?

• The name of the project(s): CORAL ISLE 2, FARLAND, PAPAYA
• Genres: Casual

For which tasks (responsibilities)?

• Надавати підтримку користувачам з питань в іграх; 

• Швидко давати зворотний зв'язок користувачам; 

• Адмініструвати та підтримувати актуальну інформацію про гру на офіційних ресурсах; 

• Взаємодіяти з розробниками щодо виявлення та усунення помилок у грі. 

What kind of professional are we looking for?

• Досвідчений користувач Facebook, Google Calendar, Mircosoft Office, Outlook, Gmail; 

• Володієш письмовою англійською не нижче upper-intermediate-рівня; 

• Маєш досвід роботи у GameDev в напрямку Сustomer support;  

• Вмієш працювати із запереченням. 

What is important for us in a person?

• Досвід роботи з Helpshift, Jira; 

• Любов до казуальних ферм та сітібілдерів